Parmi les outils d'études à chaud, Liveconso vise une approche au plus près des parcours clients

LiveConso permet une écoute des comportements et perceptions des clients au plus près de leurs moments de consommations.
LiveConso propose d'exploiter tous les moments de contacts avec vos clients, quelque soit le lieu de consommation :

• agences ou boutiques commerciales
• restauration rapide ou à table
• salons, séminaires ou conventions
• divers lieux publics (transports, évènements, ...)

Avec LiveConso, Inviter vos clients à donner leurs avis, en utilisant un outil moderne d’enquêtes auto-administrées, simple d’utilisation, proposant ant toutes les options de questionnement.

Offrez la possibilité à vos clients de donner leur opinion sur leur smartphone au plus près de leurs moments de consommation.

Utiliser LiveConso pour mesurer ...
... le service offert dans une agence commerciale
... la perception d'un (nouveau) produit ou service
... la satisfaction des clients en situation de consommation
... l’opinion sur un évènement ou une communication
...etc